Política de Envio

 Trabalhamos com Drop Shipping, nosso estoque fica na (Suíça, EUA e China). O tempo médio de envio de produtos internacionais dura em torno de 6 á 15 dias úteis. Porém pode se estender até 45 dias úteis, pois o pedido chega pra Neoon e só assim é despachado para seu endereço. Depende também da velocidade dos correios e transportadoras para sua região.

Atenção:
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o produto. O Correio realizam até três tentativas, caso não encontre ninguém para receber, o pedido será enviado para a agência do Correio mais próximo ao endereço. O pedido permanecerá por 7 dias corridos na agência, caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, a encomenda voltará para o remetente. Caso isso ocorra, será necessário pagar um novo frete no valor de R$ 40,00 reais para reenvio do produto, caso não seja pago, o pedido será cancelado e a Neoon garante o reembolso.

A Neoon não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto do endereço de destino, por isso fique atento.

Ao efetuar um compra no site, o cliente está de acordo com as condições e normas dadas pela Neoon.
Esta política é efetiva a partir de Junho/2021.